22.08.2019 || Startseite -> Nachrichten aus duesseldorf -> lokales -> Ergo will verstärkt Versicherungen über Sprachassistenten verkaufen

Ergo will verstärkt Versicherungen über Sprachassistenten verkaufen

Deutschland-Chef: "Wollen bei digitaler Entwicklung vorne dabei sein"

Die Ergo-Versicherung will den Verkauf von Versicherungen über Sprachassistenten wie Alexa forcieren.

Berlin - "Wir wollen bei diesem Thema ganz vorne dabei sein", sagte der Ergo-Deutschland-Chef Achim Kassow dem Berliner "Tagesspiegel" (Dienstagsausgabe). Die Menschen erledigen immer mehr Dinge über Voice-Anwendungen. "Sobald sich ein Kunde mit einem Versicherungsthema beschäftigt, müssen wir ins Spiel kommen, bevor es andere tun."

Laut "Tagesspiegel" unterhält die Munich Re-Tochter dazu eine Digital-IT, ein Netzwerk von 300 Ergo-Mitarbeitern und Freelancern. Bereits seit Oktober vergangenen Jahres können Kunden demnach eine Reisekrankenversicherung aus dem Ergo-Konzern über Alexa abschließen. Das Angebot soll ausgebaut werden: "Wir wollen bei der digitalen Entwicklung vorne dabei sein", sagte Kassow.

(xity, AFP)


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